視察研修・・・下町惣門会・八千代座・・・

　熊本県山鹿市を視察研修のため、赤間・原町のメンバー21名が訪問しました。
まず、下町惣門会が主催する「米米惣門ツアー」に参加し、麹屋・酒蔵・せんべい屋・お寺をリレー方式のガイドにより周遊し、米にまつわる歴史やエピソードをお聞きました。NHK連続テレビ小説「オードリー」のロケ地になったことが、ツアーを始めるきっかけだったことなど、今日に至る経緯や苦労もお伺いしました。
　午後は、八千代座をたずね、九州内でも特に評判の案内ガイドさんに施設の説明をいただき、実体験から説明のスキルや臨機応変な応対、コミュニケーションの重要さを学ぶことができました。お客さんに心から楽しんでもらう姿勢や熱意を、メンバーは感じ取っていたようでした。